Måleinstrument for værdirangorden
De fleste organisationer kender deres værdier. Færre kender værdiernes interne rangorden og styrkeforhold.
Værdier kolliderer i hverdagen. Hastighed mod grundighed. Åbenhed mod ro. KulturEKG måler hvilken værdi der faktisk vinder, når der skal vælges under pres — og hvor langt det ligger fra det, ledelsen tror.
Værdier bliver først virkelige, når to af dem støder sammen i et rum som dette
Dokumentation og nøgletal
5
Ingen enhed rapporteres under fem svar. Tærsklen er bygget ind i databasen, ikke i et løfte.
0
Nøgler der kan forbinde et svar med en person. Udsendelse og svar ligger i adskilte registre.
6–9
Minutter for en deltager. Ingen skalaer fra 1 til 5. Kun valg mellem ting der reelt kolliderer.
Skyggeværdier
Den værdi, der vinder, når ingen kigger, er den værdi, organisationen faktisk har.
Temaet
Trivselsmålinger måler stemning. De måler ikke, hvilken værdi der vinder.
Næsten alle organisationer måler trivsel hvert år. Meget få måler, hvad der faktisk bliver valgt, når to af deres egne værdier ikke kan efterleves samtidig. Det er den forskel, hele dette site handler om.
Åbent værktøj
Hvilke af jeres værdier kolliderer?
Skriv jeres værdier ind og se med det samme, hvilke der trækker i hver sin retning, hvilke der reelt er den samme værdi med to ord, og hvilke ord der er tvetydige. Ingen tilmelding.
Tager cirka to minutter
01
Problemet
En værdiplakat siger hvad der er vigtigt. Den siger ikke hvad der viger, når to vigtige ting støder sammen på en tirsdag klokken kvart i fire.
Rangordenen findes alligevel. Den er bare ikke skrevet ned, og den er sjældent den samme i to enheder.
Rangordning under pres
02
Målingen
Deltagerne får konkrete dilemmaer fra deres egen hverdag. Hvert dilemma tvinger et valg mellem to værdier, der begge er rigtige.
Ud af mange små valg fremkommer en rangorden. Den er målt, ikke erklæret.
Resultatet: en målt rangorden
03
Kløften
Ledelsen rangordner de samme værdier, før resultatet ses. Afstanden mellem de to rangordner er trovædighedskløften.
Kløften er ikke en anklage. Den er et tal, man kan arbejde med.
04
Efter rapporten
Rapporten er kort og uden anbefalinger i overskriftsform. Den viser rangorden, kløft, og hvor rangordenen brydes under pres.
Derefter kan I lave ét eksperiment med en hypotese og en eftermåling. Ikke et program.
Eksempel
Sådan ser en kløft ud
Loyalitet lå nederst i gættet og næsthøjest i målingen. Det er kløften, kort fortalt.
Læs om kløften →Læs videre
Sådan virker det
Fire trin: værdier ind, dilemmaer ud til alle, ledelsens rangorden låses, rapport med kløft og brudpunkter.
Skyggeværdier
En skyggeværdi er den regel der reelt afgør sagen, når de officielle værdier kolliderer. Sådan finder man den.
Troværdighedskløften
Kløften er afstanden mellem ledelsens rangorden og den målte rangorden. Sådan læses den uden at gøre den til en anklage.
Ikke en tilfredshedsmåling
Forskellen på at måle, hvordan folk har det, og at måle, hvilken værdi der vinder, når to værdier kolliderer.
Anonymitet
Adskilte registre, engangslinks uden lagret nøgle og en tærskel på fem svar der er håndhævet i databasen.
Hvornår giver det mening
Efter en fusion, før en strategi, når to enheder trækker i hver sin retning — og hvornår man hellere skal lade være.
Instrumentet er under validering. Rapporten er vejledende.
Vi siger det på forsiden, fordi det ville være mærkeligt at måle ærlighed med et instrument, der ikke selv er ærligt om sin egen modenhed.
Rapporten