Fra rapport til handling: hvad man gør med en rangorden

Dagsorden på to timer

1. 01

   1. Gæt før tal (20 min)

   Hver leder skriver sin egen forventede rangorden ned, hvis det ikke allerede er gjort. Spredningen i gruppen læses højt, før resultatet vises.

2. 02

   2. Resultat uden forklaring (15 min)

   Vis rangordenen, kløften og brudpunkterne. Ingen diskussion endnu. Formålet er, at tallet får stå alene et øjeblik.

3. 03

   3. Konkrete eksempler (30 min)

   Find to beslutninger fra sidste kvartal, der bekræfter resultatet, og én der modsiger det. Uden eksempler bliver samtalen abstrakt og dermed ufarlig.

4. 04

   4. Valget (30 min)

   Beslut, om den målte rangorden skal bekræftes eller ændres. Skriv prisen ned. En ændring uden en pris er ikke besluttet.

5. 05

   5. Første synlige beslutning (25 min)

   Vælg én kommende, konkret sag, hvor den nye prioritering skal gælde, også hvis den koster. Kommunikér resultatet gennem den sag, ikke gennem en præsentation.

Hvad man ikke skal gøre

• Sende rapporten ud som PDF uden en beslutning. Det bekræfter, at målinger ikke fører til noget.
• Bede hver enhed lave sin egen handleplan på en rangorden, de ikke selv kan ændre.
• Bruge resultatet i en lederbedømmelse. Så er næste måling ubrugelig.
• Kommunikere en ny rangorden uden at nævne, hvad der nedprioriteres.