Modul 4 · Værdiforløbet
Vælg hvad I gør ved afstanden
Målingen viser, hvor langt der er fra det, I har skrevet under på, til det, der faktisk sker. Nu skal der vælges, og der findes fire redelige svar.
Hvad I får med ud
Ét valgt svar pr. kløft, med en ejer og en dato. Og en liste over de eksperimenter, I vil køre inden næste måling.
De fire svar
- Luk kløften
- Behold værdien og rangordenen, og ændr adfærden.
- Flyt løftet
- Behold adfærden, og ændr værdien eller dens plads. Det lyder som at give op og er ofte det mest ærlige.
- Fjern presset
- Ændr det system, der tvinger valget frem. Hvis kvaliteten knækker ved tredje hastesag på en dag, er det ikke en moralsk svaghed, det er en kapacitetsgrænse.
- Gør det synligt
- Hvis de fleste faktisk vil det rigtige og tror, de står alene, er hverken værdi, adfærd eller system problemet.
Det femte svar findes, men vi anbefaler det ikke: at gentage værdien højere, med en ny plakat og en ny tale.
Hvem og hvor længe
Ledelsen først og alene, derefter enhedsledere. To til tre timer.
Forudsætning
En gennemført KulturEKG-måling. Uden den er der ikke noget at vælge imellem.
Sådan foregår en KulturEKG-måling →
Skrevet af Henrik Stender · Opdateret